이용 약관

Trovan, Ltd. 판매 및 보증 정책

  1. TROVAN 일반 거래 조건의 적용 가능성

    1. TROVAN의 견적, 배송 및 서비스는 본 일반 거래 조건 (이하 "일반 거래 조건")에 따라 제공됩니다. Trovan, Ltd. (이하 "TROVAN")와 주문하면 구매자는 일반 거래 조건 전부. 이용 약관의 위반은 TROVAN이 서면으로 명시 적으로 인정한 경우에만 TROVAN을 구속합니다.

    2. TROVAN 소유권을 벗어난 구매자의 이용 약관이 명시 적으로 제외됩니다. 이 제외 사항은 구매자가 정한 조건을 참조하여 구매자가 주문한 상황에서 가장 많이 적용됩니다. 

    3. 일반 거래 조건은 TROVAN과 구매자 간의 장래 비즈니스 거래의 기초입니다.

  2. 제공된 배달 및 서비스 범위

    1. 구두 계약은 TROVAN이 서면으로 승인 한 경우에만 유효합니다.

    2. TROVAN은 일러스트, 도면, 계산 및 기타 문서에 대한 모든 소유권과 저작권을 보유합니다. 이는 "기밀"로 묘사 된 서면 문서에도 적용됩니다. 그러한 자료를 제 3 자에게 전달하기 전에 구매자는 TROVAN의 명시 적 서면 동의를 얻어야합니다.

    3. 구매자가 주문한 주문형 트랜스 폰더 제품 (비 재고 품목)을 구매자의 사양으로 주문한 경우, 주문 수량의 10 %까지의 짧은 배달 또는 초과 배달은 다음과 같이 계약과 일치하는 것으로 간주됩니다. 아래 4.1에 정의되어있다. 단기 배송의 경우, TROVAN은 초과 지불금을 환불해야하며, 초과 인도의 경우 구매자는 계약 된 1 인당 요금으로 초과 금액을 지불하기로 동의합니다.

    4. TROVAN이 서면으로 구매자의 주문을 취소하는 데 동의하는 경우, TROVAN은 옵션에 따라 해당되는 경우 주문 금액의 20 %에 VAT를 더한 금액을 부과 할 수 있습니다.

    5. TROVAN은 자회사 및 제 3자를 본 계약상의 의무를 이행하는 하청 업체로 고용 할 수 있습니다

  3. 구매자의 협조 의무

    1. TROVAN의 요청에 따라 구매자는 구매자가 제공 한 문서 및 정보의 정확성과 완전성을 확인해야합니다.

      구매자는 TROVAN에게 업무를 수행하는 데 필요한 정보와 문서를 제공해야합니다. 구매자는 TROVAN의 임무 수행을 효과적으로 제공하는 TROVAN의 능력에 영향을 미칠 수있는 어떠한 상황에 대해서도 신속히 TROVAN에 조언해야합니다.

  4. 견적, 제안 및 가격

    1. 당사의 견적은 구속력이없고 확인을 조건으로합니다. 즉, TROVAN이 구매자의 주문을 서면으로 확인하는 경우에만 계약 (이하 "계약")이 수행됩니다.

    2. 별도의 언급이없는 한, 서면 제안이나 견적은 발행일로부터 21 일 동안 유효합니다.

    3. 가격은 포장 및 취급, 운송비, 운송 보험, 세금 및 관세, 수수료 또는 면허 (원산지 및 수출 증서를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 제외하고 쿠폰에 지정된 창고 또는 시설에서 전 작품으로 인용됩니다.

    4. TROVAN은 고객의 요청에 따라 인도되는 물품에 대한 포장 및 취급,화물 운송 비용, 운송 보험, 세금 및 관세, 수수료 또는 면허 (원산지 증명서 및 수출 증명서 포함)를 별도로 청구서에 송부합니다.

  5. 표제

    1. TROVAN이 인도 한 물품은 구매자와 TROVAN 간의 동시 또는 미래의 계약뿐만 아니라 계약으로 인해 발생하는 모든 매출 채권이 전액 지불 될 때까지 TROVAN의 자산으로 남아 있습니다.

    2. 트로 반 (TROVAN)이 소유권을 보유하고있는 상품 ( "예약 소유 상품")은 정상적인 사업 운영 과정에서 다른 원산지의 상품으로 만 판매, 가공 또는 결합 될 수 있습니다. 구매자가 예약 소유권 상품을 재판매하는 것은 판매 거래로 인해 발생한 구매자의 채권이 TROVAN으로 전달되는 경우에만 허용됩니다. TROVAN에 대한 계약의 유효성 및 구매자의 의무는 그러한 판매에 영향을받지 않습니다.

    3. 예약 타이틀 상품이 얽히게 섞이거나 다른 사람이 소유 한 상품과 결합 된 경우, TROVAN은 혼재가 발생하는 시점에 신품으로 타이틀의 비례 지분을 취득합니다. 구매자는 TROVAN이 상품에 대한 단독 또는 공동 소유권을 이러한 방식으로 보존해야합니다.

    4. 구매자의 계약 위반, 특히 지불 불이행의 경우, TROVAN은 알림을 보낸 후 예약 된 소유물을 회수 할 권리가 있으며 구매자는이를 철회 할 의무가 있습니다. TROVAN의 상품 압류는 계약 종료를 의미합니다. TROVAN은 물품을 회수 한 후에 물품을 판매 할 권리가 있습니다. 판매 대금은 합리적인 판매 비용을 공제 한 후 구매자의 채무를 해결하기 위해 적용되어야합니다. TROVAN이 상품을 회수하여 판매 한 후에도 부채가 남아있는 경우 구매자는 계속해서 동일한 금액을 지불해야합니다.

    5. 구매자는 예정된 상품을 처리하고 재판매 할 권리가 있습니다. 예약 타이틀 상품에 대한 재판매, 보험 청구, 불법 행위 등으로 인해 발생하는 채권은 TROVAN에게 전적으로 보안으로 할당됩니다.

    6. 구매자는 TROVAN이 자신의 이름으로 TROVAN의 계좌에 할당 된 채권을 회수하기 위해 TROVAN에 의해 취소 가능하게 승인됩니다. 채권자는 매수인이 양도하거나 약속하지 않을 수 있습니다. 미수금을 수령 할 수있는 권한은 구매자가 지불 의무를 준수하지 않거나 본 계약에 의거하여 TROVAN의 권리를 위태롭게 할 수있는 상황을 알게 된 경우에만 TROVAN에 의해 취소 될 수 있습니다. 구매자가 지불을 중단하거나, 법원이 자산 위치를 공개하도록 명령하거나, 파산 절차 개시를 위해 탄원서를 제출하거나, 구매자가이 목적을 위해 추가 사법상의 합의를 추구하는 경우, 구매자의 징수 권한은 소멸됩니다.

    7. TROVAN의 요청에 따라 구매자는 채무자에게 채권 양도 사실을 통보하고 채무자의 신원, 연락처 정보 및 채무액을 TROVAN에 통보하고 할당 된 채권을 청구하는 데 필요한 모든 서류를 TROVAN에 양도해야합니다.

    8. 예약 된 소유물 또는 기타 제 3 자의 개입이있을 경우, 구매자는 TROVAN의 직함을 제 3 자에게 통보하고 지체없이 서면으로 TROVAN에 통보하여 TROVAN이 § 771 민사 소송법 (ZPO ). 제 3자가 §771 ZPO에 의거 한 조치로 인해 발생하는 법적 비용을 환불받을 수있는 위치에 있지 않은 경우, 구매자는 TROVAN의 손실에 대해 책임을집니다. 구매자의 계약 위반 또는 TROVAN이 TROVAN의 권리를 위태롭게하는 다른 상황을 알게 된 경우 TROVAN은 판매 된 품목을 회수 할 권리가 있습니다. 트로이의 판매 된 물품의 회수는 계약에서 철회하는 것으로 간주됩니다.

    9. TROVAN이 구매자가 지불 한 반품 배송비와 함께 반품을 수락하고 구매자의 승인 의무를 해제하는 경우 TROVAN은 청구서 금액의 25 %를 구매자가 불이행 한 손해로 지불하도록 요구할 수 있습니다. 구매자는 피해를 입은 피해가 더 적음을 증명할 권리가 있습니다.

    10. 예약 된 소유 상품 및 관련 할당 채권의 직함은 거래 관계로 인한 TROVAN으로 인한 모든 채권의 전액 지불시 구매자에게 전달됩니다.

  6. 지불

    1. 합의 된 지불 조건 내에서 공제없이 Trovan의 계좌로 지불해야하며 그렇지 않은 경우 즉시 공제없이 지불해야합니다. Trovan의 계좌에서 자금을 수령 한 날짜는 유효 지불 날짜로 간주됩니다.

    2. 지불은 주문 확인 / 송장에 명시된 통화와 주문 확인 / 송장에 명시된 계정으로 이루어집니다.

    3. 연체료가 발생하는 경우 TROVAN은 구매자가 8 p.c.의 이자율로이자를 지급 할 자격이 있습니다. 유럽 중앙 은행의 기본 이자율보다 높다. TROVAN이 구매자의 연체금의 결과로 더 큰 손해를 입증 할 수있는 경우, TROVAN은 보상 청구를 할 수 있으며 법적 소송을 추구 할 권리가 있습니다.

  7. 담요 주문, 물품 분담 및 부분 납품

    1. 구매자가 담요 주문을하는 경우, 주문한 총량은 전화가 걸려야하는 합의 된 기간이 만료 된 후 1 개월 이내에 전화 한 것으로 간주됩니다. 그러한 계약이없는 경우, 계약 체결 12 개월 후.

    2. 매수인이 늦어도 배당을 허용 한 기간이 만료 된 후 1 개월 내에 해당 제품의 배분을 수행하지 않거나 그러한 합의가없는 경우 늦어도 배당 요청 후 1 개월 이내에 , TROVAN은 재량에 따라 물품을 배분하고 배달 할 수 있습니다.

  8. 배송

    1. 제품 포장은 TROVAN에 반환되지 않는 일회용 포장재입니다. 특수 포장 유형은 별도로 청구해야합니다.

    2. 구매자가 주문 확인 전에 구매자가 선택한 운송 방법을 서면으로 명시하지 않는 한, TROVAN의 운송 방법은 재량입니다.

  9.   위험

    1. TROVAN이 별도로 지정하지 않는 한, 위험은 운송을 수행하는 사람에게 물건이 인도 되 자마자 또는 선적을 목적으로 창고를 떠날 때 구매자에게 전달됩니다.

    2. 구매자가 통제 할 수있는 상황으로 인해 인도가 지연되는 경우, 구매자에게 물품 인도 준비가 완료되었음을 통지하는 즉시 위험이 구매자에게 전달됩니다.

  10. 배달 기간

    1. 구속력을 지키려면 TROVAN이 서면으로 배달 날짜를 확인해야합니다.

    2. 적시 납품은 구매자가 합의 된 지불 조건을 준수 할뿐만 아니라 구매자가 계획서와 설계도에 대한 모든 필요한 문서, 허가, 방출 및 설명과 승인을 제공해야합니다. 구매자가 이러한 전제 조건을시기 적절하게 충족시키지 못하는 경우 배달 기간이 이에 따라 지연되거나 TROVAN의 선택에 따라 재협상됩니다. TROVAN은 구매자의 지연으로 인한 손해에 대한 보상을받을 권리가 있습니다.

    3. TROVAN은 완제품이 TROVAN의 선적 시설 또는 창고에서 픽업 할 수 있거나화물 운송 회사 또는 운송 업체에서 픽업 한 인도 날짜를 준수한 것으로 간주됩니다.

    4. 화재, 홍수, 전쟁, 정부 당국의 개입, 산업 조치, 자재 조달에서 발생하는 어려움, 공급망 문제 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 트로 반 (TROVAN)의 통제 범위를 벗어나는 상황 ( "불가항력")으로 인도가 지연되는 경우, TROVAN의 계약 상 의무는 소요 기간 및 소요 범위에 따라 일시 중지됩니다. TROVAN이 4 주 이상 지속되는 불가항력으로 인해 계약에 따라 필요한대로 수행 할 수없는 경우 합당한 통지를 한 후 구매자 또는 TROVAN은 자신의 선택에 따라 해당 계약 부분에서 철회 할 수 있습니다. 아직 완료되지 않았습니다. 구매자는 어떠한 보상 적 손해 배상을받을 자격이 없다.

    5. TROVAN이 상기 10.4 항에 명시된 경우를 제외하고 구속력이 있거나 배달 확인 날짜가 확정되지 않았거나 계약 상 의무가 이행되지 않은 경우 매수인은 채무 불이행의 각 주마다 최대 0.5 %의 보상금을받을 권리가 있습니다 기본적으로 영향을받는 소모품 및 서비스의 송장 총액의 5 % 불이행이 적어도 중대한 과실에 기인하지 않는 한 모든 추가 청구는 배제됩니다.

    6. 구매자가 부분 납품을 승인하는 경우 TROVAN은 부분 납품을하고 개별적으로 송장을 발행 할 수 있으며 구매자는 부분 납품을 수락해야합니다.

    7. 구매자가 TROVAN에 대한 의무를 이행하지 않았거나 제품 인도 의무를 이행하지 않는 경우, TROVAN은 결과적으로 발생하는 비용을 포함하여 유지 된 손해에 대해 보상을 청구 할 권리가 있습니다.

    8. TROVAN은 구매자가 TROVAN에 대해 충족시키지 못한 의무가있는 한 배송을 의무화하지 않으며 TROVAN은 지불해야 할 추가 증권을 요청하고 수령 할 자격이 있습니다. 상품이 이미 발송인에게 인도 된 경우, TROVAN은 TROVAN이 해당 증권을 수령 할 때까지 해당 상품을 회수 할 권리가 있습니다.

    9. 구매자가 물품의 인도를 수락 할 수 없거나 수락하지 않거나 구매자의 지불 실패로 인해 인도가 보류되는 경우, TROVAN은화물을 구매자가 부담해야하는 위험 및 비용으로 보관할 수 있습니다. 제품을 보관소에 보관 한 날짜부터 TROVAN은 구매 한 금액이 더 낮은 TROVAN의 비용이 낮은 경우를 제외하고는 매월 또는 저장소에 보관 된 매월 인보이스 금액의 0.5 %의 저장 수수료를 부과 할 수 있습니다 그에 상응하여 더 낮은 금액이 부과됩니다.

  11. 제조 및 보증

    1. 구매자는 수령 또는 결함의 결함을 포함하여 지체없이 즉시 명백한 결함에 대해 수령 한 물품을 검사해야하며 제품 수령 후 2 주 이내에 서면으로 TROVAN에보고해야합니다. 자격을 얻으려면 청구 기간을 지정된 기간 내에 보내야합니다. 다른 결함이있는 경우 구매자는 발견 즉시 서면으로보고해야하지만 11.13에 명시된 보증 기간 내에이를 신고해야합니다. 구매자는 결함을 문서화하고 적시에 청구를 제출하기위한 선행 조건을 충족시키는 데 전적으로 책임이 있습니다.

    2. TROVAN은 본 계약의 조건에 따라 제품을 공급할 수있는 수단과 역량이 있음을 보증하며 제품은 상업적 품질이며 유통, 설치 및 통상적 인 사용 목적에 적합하며 해당 설명 및 명세서.

    3. TROVAN은 제품 사양에 따라 정상적인 사용 및 서비스 하에서 아래 10 항에 정의 된대로 각 제품의 재료 및 제조상의 결함에 대해 보증합니다. 보증 기간은 원래 구매자에게 선적 일로부터 12 개월 동안 연장됩니다.

    4. 제품은 다음과 같이 정의됩니다

      1. TROVAN을 통해 조달 된 트랜스 폰더;

      2. TROVAN을 통해 조달 한 독자

      3. TROVAN 독자를위한 액세서리 장비 및 TROVAN을 통해 조달 된 TROVAN 트랜스 폰더.

    5. 이 명시 적 보증은 TROVAN이 최초 구매자에게 연장하며 다른 당사자에게 양도 또는 양도 할 수 없습니다. 이는 TROVAN이 제조 한 제품에 대한 완전하고 독점적 인 보증이며 TROVAN의 서면 동의 없이는 확대 될 수 없습니다.

    6. TROVAN은 보증 기간 동안 무상으로 제품을 수리, 교체 또는 교환합니다 (단,이 보증의 조건에 따라 반환 된 경우). 교체 된 부품은 원래의 해당 보증 기간의 잔고에 대해 보증됩니다. 평가 중에 결함이 발견되지 않으면 노동력과 재료 소비에 대한 최소 비용 € 40이 부과됩니다. 보증이 적용되지 않는 제품 (연령, 오용 및 / 또는 손상으로 인한)에 대해서는 수리 견적이 발행되고 유효한 구매 주문서가 접수 될 때까지 작업이 수행되지 않습니다. 수리 비용은 시간당 € 40이며 재료도 포함되어 있습니다. 수리비 및 구매 주문서없이 30 일 이상 남은 제품은 평가 요금 및 배송비가 적용되어 반환됩니다.

    7. TTROVAN은 다음과 같은 운영 또는 성능에 대해 책임을지지 않습니다

      1. 제품이 통합 된 부가 가치 제품;

      2. TROVAN이 제공하지 않거나 제품과 관련하여 부착 된 보조 장비. TROVAN은 제품의 설치, 유지 보수 또는 서비스를 보증하지 않습니다.

    8. TROVAN은 해외 공급 업체로부터 고객이 구매 한 TROVAN 제품에 대해 책임을지지 않습니다. 고객은 TROVAN의 요청에 따라 구매 증빙 서류를 제출해야합니다.

    9. 결함있는 부품은 수리되거나 교체됩니다. 보증은 의도 된 방식으로 사용되는 TROVAN 트랜스 폰더를 포함합니다.

    10. 사고, 태만, 남용, 오용, 변조, 의도적 인 손상 또는 기타 행위 또는 태만으로 인해 교체가 필요한 경우에는 상기 보증이 적용되지 않습니다. 

    11. TROVAN은

      1. 불가항력으로 인하여 통제 할 수없는 사정으로 인해 서비스 또는 부품을 제공하지 못함.

      2. 제품을 정상적이고 관습적인 방법 이외의 방법으로 사용하여 발생하는 결함 또는 손해

      3. 오용, 사고 또는 방치로 인한 결함 또는 손상;

      4. 부적절한 시험, 작동, 유지 보수, 설치, 변경, 수정 또는 조정으로 인한 결함;

      5. 번개 또는 기타 전기 방전으로 인한 결함 또는 손상;

      6. 공인 된 TROVAN 서비스 센터가 아닌 다른 업체에 의해 해체 또는 수리 된 제품;

      7. 수정, 제품의 변조 또는 남용;

      8. 디포 수리 비용.

    12. Trovan이 제공 한 제품의 보증 기간은 선적 일로부터 원래 구매자에게 1 년입니다.

    13. 이 보증은 제품에 대한 TROVAN의 모든 책임에 대한 것입니다. TROVAN의 선택에 따라 구입 가격을 수리, 교체 또는 환불하는 것이 유일한 해결책입니다. 이 보증은 다른 모든 명시 적 보증 대신에 제공됩니다. 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적인 보증을 포함하여 (단, 이에 한하지 않음) 명시 적이거나 묵시적인 기타 모든 보증은 특별히 제외됩니다. 어떠한 경우에도 TROVAN은 제품의 구매 손실을 초과하여 발생한 손해, 시간 손실, 불편, 상업적 손실, 이익 또는 저축의 손실 또는 기타 우연한, 특별하거나 결과적인 손해에 대해 제품의 구입 가격을 초과하는 손해에 대해 책임을지지 않습니다. 설치, 사용 또는 제품을 사용할 수없는 경우에는 법률 상 부인할 수 있습니다.

  12. 책임

    1. 이 계약서에 달리 규정 된 경우를 제외하고:

      1. 명시 적, 묵시적, 법정 또는 제품 또는 본 계약과 어떤 식 으로든 관련되어있는 모든 조건, 조건, 보증, 약속, 유인 또는 진술은 제외됩니다. 과

      2. 어떠한 경우에도 TROVAN은 비즈니스 이익의 손실, 비즈니스 중단 및 고통을 당하거나 발생하거나 제품과 관련하여 직접 또는 간접적으로 발생할 수있는 정보의 손실을 포함한 특별, 우발적, 간접적 또는 간접적 인 손해에 대해 책임을지지 않습니다.

    2. 11 항에 의거 함 TROVAN은 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함하여 명시 적이거나 묵시적인 어떠한 보증이나 조건도하지 않으며, TROVAN이 사용하는 구두 또는 서면 정보 또는 자문을 제공하지 않습니다. 보증을하거나 어떤 식 으로든 제 11 조에 의거하여 제공된 보증의 범위를 확대하십시오.

    3. 본 계약의 어떠한 내용도 해당 법률에서 허용하지 않는 한 모든 국가 또는 주정부 공정 거래, 무역 관행 또는 기타 소비자 법규에 따라 본 계약에 적용되는 법적 권리, 보증 또는 조건을 배제하거나 수정하는 것으로 해석되지 않습니다. , TROVAN의 보증 또는 조건 위반에 대한 책임은 다음 중 하나에 국한됩니다.

      1. 제품의 일부분의 교체 및 공급;

        또는

      2. 재량에 따라 TROVAN으로 제품의 모든 부분의 결함을 수정하는 것이 필요하다고 판단 할 수 있습니다.

    4. 해외에서 구매자에게 제공되는 인도 및 서비스와 관련하여 구매자는 불이행 사유뿐만 아니라 사안의 불이행으로 인해 기소 및 조치 비용이 모두 부담된다는 점에 명시 적으로 동의합니다

  13. 분리 가능성

    본 계약의 조항이 무효 또는 집행 불능이라고 선언되거나 계약에 누락 사항이 포함되어있는 경우 나머지 조항은 유효합니다. 무효 조항의 장소에서 유효한 조항은 당사자간에 합의 된 것으로 추정되며, 이는 경제적으로 대체되는 당사자와 가장 가깝습니다. 누락의 경우에도 동일하게 적용된다.

  14. 포기 면제

    각 당사자가 본 조항의 조항을 언제든지 집행하지 못하는 경우, 해당 조항의 모든 조항을 시행 할 권리 또는 권리의 포기를 포기하는 것으로 해석되어서는 안됩니다.

  15. 준거법 및 관할권

    본 계약서는 영어로 작성되며 독일 법률에 따라 통제 및 해석됩니다.관할지는 독일 뒤셀도르프입니다.이 [스페인어, 포르투갈어, 한국어] 언어로의 번역은 편의상 제공되며 구속력이 없습니다.영어 계약 원본은 다음과 같습니다. https://www.trovan.com/en/terms-use/sales-and-warranty-policy